Колье Жемчужина в серебряном круге на цепочке

Графік обробки та відправки замовлень:

• Усі замовлення, оформлені до 15:00, відправляються в той же день.

• Замовлення, оформлені після 15:00, переносяться на наступний робочий день.

• У вихідні дні відправки не здійснюються.

Підтвердження замовлення: Ми цінуємо ваш час, тому менеджер не телефонує для підтвердження. Ваше замовлення автоматично приймається в роботу та передається на збірку. Наш спеціаліст зв'яжеться з вами лише у випадку виникнення додаткових уточнюючих питань. Номер транспортної накладної (ТТН) для зручного відстеження посилки ми відправляємо вам у месенджер (Viber або Telegram).

Варіанти доставки:

• Нова Пошта (відділення, поштомат, кур'єр): Термін доставки становить 1–2 дні. При отриманні обов'язково перевірте цілісність пакування та якість прикрас безпосередньо у відділенні. Посилка безкоштовно зберігається протягом 5-ти робочих днів, після чого автоматично повертається відправнику (або на неї нараховується пеня за зберігання).

• Укрпошта (відділення): Орієнтовний термін доставки — від 1 до 5 робочих днів залежно від населеного пункту. Зверніть увагу: послуга доступна лише за умови повної передоплати.

Мінімальна сума заказу 400грн.

Приємний бонус: при оформленні замовлення на суму від 2500 грн ми беремо витрати на доставку на себе! Ваші ювелірні прикраси будуть безкоштовно доставлені до відділення, поштомата або кур'єром.

• Для вашої зручності ми пропонуємо кілька безпечних варіантів оплати:

• Онлайн-оплата: миттєва та безпечна оплата будь-якою картою Mastercard або Visa безпосередньо під час оформлення замовлення на сайті.

• Післяплата (накладений платіж): оплата здійснюється по факту при отриманні замовлення у відділенні «Нової Пошти» або в поштоматі «ПриватБанку».

• Важливо: Відправка замовлень через «Укрпошту» здійснюється тільки після повної оплати на рахунок

Шановні клієнти, відповідно до законодавства України, ювелірні прикраси належної якості входять до переліку «Непродовольчих товарів», що не підлягають поверненню та обміну (затверджено Постановою КМУ від 19 березня 1994 року № 172).

Однак ми завжди йдемо назустріч! Керівництвом нашої компанії прийнято рішення проводити обмін та/або повернення виробів належної якості у виняткових випадках, якщо:

• Прикраса, замовлена у нас, не підійшла вам за розміром.

• Виріб не відповідає вашим очікуванням при найближчому розгляді.

Умови прийняття прикраси на обмін або повернення:

1. З моменту придбання пройшло не більше 14 днів (підтвердженням є товарний чек).

2. Прикраса була куплена саме в нашому інтернет-магазині.

3. Виріб є новим, не розпломбованим, а заводська бірка — не пошкоджена.

4. Товар не має слідів механічних ушкоджень, деформації, а всі камені-вставки знаходяться на своїх місцях (крапани не пошкоджені).

5. Виріб не має будь-яких ознак носіння.

6. Вставки виробу не мають сколів, подряпин чи слідів стирання.

7. Прикраса не змінила своїх властивостей (не піддавалася впливу лужного середовища, хімікатів, хлору, йоду, кремів чи мазей, що містять ртуть та її сполуки).

Як подати заявку: Ви можете подати заявку на обмін або повернення, яка буде оброблена протягом 3–5 робочих днів. Кожна ситуація розглядається в індивідуальному порядку.